Das Geschäftsmodell soll frühestmöglich vom Kunden erprobt werden. Änderungswünsche und Verbesserungen werden gleich in die Leistung integriert. Wenn nötig, wird so frühzeitig ein Kurswechsel durchgeführt. Nur wenn die Produkte und Dienstleistungen von den Wunschkunden gewollt werden, ist ein Erfolg erreichbar. Oft wird der Fehler begangen, ein perfektes Produkt präsentieren zu wollen. Als Folge davon entsteht ein Produkt, das von den Kunden nicht angenommen wird. Die Bedürfnisse sind nicht berücksichtigt worden, das Problem ist nicht dringend oder die Leistung ist zu teuer. Mit den Verkaufstests, die später noch beschrieben werden, können Sie frühzeitig den Bedarf feststellen. Die Methode der permanenten Tests hat sich bewährt. Durch die Testmethode wird das Feedback der Kunden eingeholt.
Achten Sie auf das brennende Problem der Wunschkunden. Das müssen Sie lösen. In persönlichen Gesprächen mit der Zielgruppe erkennen Sie am schnellsten, was gewünscht wird.