Der Nutzen für die Kunden steht im Mittelpunkt der Anpassungs-Phase. Der Prototyp wird an den größtmöglichen Kundennutzen angepasst, oder es wird eine neue Leistung erstellt. Die Anpassung kann in mehreren Schritten erfolgen. Die Leistung wird solange verbessert oder erneuert, bis das größte Problem des Kunden gelöst wird. Die Vertriebskanäle werden gewählt und der Verkauf organisiert. Die Preisfindung ist entscheidend für die zu erwartenden Einnahmen. Die Kosten und zu wenig Eigenkapital können eine Finanzierung notwendig machen.

Das angepasste Geschäftsmodell wird auf dem Markt bei den Wunschkunden umgesetzt. Die Marktführerschaft ist das Ziel. Die Tätigkeiten der Konkurrenz werden im Auge behalten. Mit der Positionierung in einer Nische werden die Wettbewerber überholt. Nach der Einführung kontrolliert der Unternehmer, ob die Produkte die gewünschten Ergebnisse erzielt haben oder nicht.

Wird ein großer Kundennutzen erzielt?

Ist der gewählte Markt zukunftssicher?

Besteht ein Vorsprung gegenüber der Konkurrenz?

Um einen Schritt voraus zu sein, wird auf die Entwicklung innovativer Produkte und Leistungen Wert gelegt. Marktveränderungen und Konkurrenten sind in die Überlegungen miteinzubeziehen. Die Phasen des Geschäftsmodells Effectuation werden erneut durchgespielt, um neue Produkte oder Leistungsvariationen zu kreieren.